障害情報一覧｜J:COM 大分ケーブルテレコム株式会社

障害情報一覧

発生日時	2022年11月28日(月)　7時10分頃~10時49分頃
内容	一部CS196ch：スターチャンネルがご視聴いただけない状況が発生しておりましたが復旧いたしました。お客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
原因	センター機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年11月27日(日)　22時22分頃~2022年11月28日(月)　1時1分頃
内容	宇佐市にお住まいで、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	センター設備障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年10月13日(木)　19時00分頃~19時04分頃
内容	大分市、由布市にお住まいでHFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルインターネットサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	センター設備障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日) 22時35分頃～2022年9月21日(水)　16時10分頃
内容	由布市庄内町付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	土砂災害による幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月20日(火)　18時44分頃~19時45分頃
内容	大分県国東市にお住まいでFTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	センター設備障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日)　22時27分頃~2022年9月19日(月)　20時46分頃
内容	大分市木佐上、馬場、細付近にお住まいで、FTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	台風影響による幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日)　20時39分頃~2022年9月19日(月)　18時15分頃
内容	大分市常行、関園付近にお住まいで、FTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	台風影響による幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日)　23時10分頃~2022年9月19日(月)　4時20分頃
内容	宇佐市麻生付近にお住まいで、FTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しております。
原因	センター設備障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日) 17時37分頃～2022年9月19日(月) 17時14分頃
内容	大分市松岡付近にお住まいで、FTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	台風影響による幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日) 20時39分頃～2022年9月19日(月) 13時41分頃
内容	大分市公園通り付近にお住まいで、FTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	台風影響による幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月18日(日) 18時25分頃～2022年9月19日(月) 14時7分頃
内容	大分市下徳丸、丸亀付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	台風影響による幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月6日(火)　 17時15分頃～18時59分頃
内容	大分市木佐上付近にお住まいで、FTTH（光ファイバーケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年9月1日(木)　 18時40分頃～18時55分頃
内容	大分市国分、中尾、東院付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年8月31日(水)　 18時6分頃～18時22分頃
内容	大分市青葉台付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年8月21日(日)　 5時12分頃～6時8分頃
内容	大分市高江、けやき台付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年8月8日(月)　 8時48分頃～9時5分頃
内容	大分市上野丘付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年8月7日(日)　15時22分頃～17時7分頃
内容	大分市にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年8月6日(土)　13時28分頃～14時1分頃
内容	大分市小野鶴付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年7月19日(火)　5時17分頃～6時4分頃
内容	大分市横塚、汐見、王ノ瀬、恵比寿町、浜中、久原北付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	2022年6月25日(土)　9時32分頃～9時49分頃
内容	大分市下宗方付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因	幹線機器障害
対応作業	対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。