障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2019年1月24日(木) 11時20分頃～16時50分頃 |
|---|---|
| 内容 | 中津市にお住まいで、ケーブルテレビサービス、J:COM PHONEプラスサービスをご利用のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 火災による幹線障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2018年12月24日(月) 10時00分頃～11時55分頃 |
|---|---|
| 内容 | 国東市武蔵町池ノ内にお住まいで、ケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
メンテナンス情報
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 平成31年2月26日(火) 午前2時～午前6時の間 |
|---|---|
| 対象 | ケーブルインターネット、ケーブル電話をご利用のお客様 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。 |
【豊後大野市】センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 平成31年2月19日（火）午前1時 ～ 午前5時 |
|---|---|
| 対象 | 豊後大野市三重町にお住まいで、ケーブルテレビサービスをご利用のお客様 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内、ケーブルテレビがご視聴いただけない時間帯がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。 |
