障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2026年10月１日（木）17時55分～19時04分 |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 大分市かたしま台1丁目、2丁目、3丁目 付近にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 HFC（同軸ケーブル引込）にてTVサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2026年9月4日（金）8時3分頃から8時50分頃まで |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 大分市旦野原、鴛野付近にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 HFC（同軸ケーブル引込）にてTVサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
関連情報
メンテナンス情報
伝送路設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年10月23日（金）02:00~06:00(24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市坂ノ市西、坂ノ市南、小佐井、市尾、木田、里にお住まいでHFC（同軸ケーブル引込）にて、 ケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯のうち、全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | 大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご協力の程宜しくお願いいたします。 |
伝送路設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年10月14日（水）02:00~0500(24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市判田台北、判田台東、判田台南、中判田、上判田にお住まいでHFC（同軸ケーブル引込）にて、 ケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯のうち、全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | 大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご協力の程宜しくお願いいたします。 |