障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2026年4月22日（水）14時00分頃から16時55分 |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 国東市国東町田深にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 ケーブルテレビサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2026年4月14日(火)11時6分頃から11時50分 |
|---|---|
| 内容 | CATVの一部チャンネルで無音となる症状が発生しておりました。 |
| 原因 | センター設備障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
関連情報
メンテナンス情報
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年5月8日(金) 2:00 ～ 5:00 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市角子原、大在北にお住まいで、FTTH(光ケーブル引込)にてケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用のお客様 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 ※インターネットに接続できない場合は、お手数おかけして申し訳ございませんが、 機器（D-ONU、ルータ、メッシュWiFi等）の電源コードの抜き差しをお試しください。 |
【臼杵市】設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年4月21日（火）1:00 ~ 6:00（24時間表記） |
|---|---|
| 対象 | 臼杵市久木小野、吉小野、武山、中臼杵、掻懐、高山にお住まいでお住まいでケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様 |
| 作業内容 | 幹線設備のメンテナンス |
| 影響範囲 | 上記の時間帯において、全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |