障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2022年6月25日(土) 9時32分頃～9時49分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市下宗方付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2022年6月13日(月) 20時57分頃～21時12分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市奥田、畑中、羽屋、古国府、豊饒、永興、大石町付近にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
メンテナンス情報
幹線設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2022年6月29日（水）10:00～12:00（24時間表記） |
|---|---|
| 対象 | 大分市下郡南にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引込)にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様 |
| 作業内容 | 幹線メンテナンス工事 |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。 |
幹線設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2022年6月28日（火）2:00～6:00（24時間表記） |
|---|---|
| 対象 | 大分市明野東にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引込)にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様 |
| 作業内容 | 幹線メンテナンス工事 |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。 |
