障害・メンテナンス情報

障害情報

発生日時 2022年12月25日(日) 20時41分頃~23時15分頃
内容 大分市高崎付近にお住まいでHFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルインターネットサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因 幹線障害
対応作業 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
発生日時 2022年12月23日(金) 1時30分頃~14時51分頃
内容 由布市庄内町付近にお住まいでFTTH(光ファイバーケーブル引き込み)にてケーブルインターネットサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態が発生しておりました。
原因 センター設備障害
対応作業 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

下記サービスの障害情報は
こちらからご確認ください


メンテナンス情報

センター設備メンテナンスのお知らせ

時間 2023年2月7日(火)、10日(金) 2:00~6:00(24時間表記)
対象 大分市つつじケ丘、ひばりケ丘、京が丘南、公園通り、公園通り西、高江ハイツ、高江中央、高江南、高江北、上高江、下高江、新京が丘、旦野原、旦野原ハイツ、上判田、中判田、下判田、判田台東、判田台南、判田台北、松岡、米良、毛井、門前、舟本にお住まいで、FTTH(光ケーブル引込)にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様
作業内容 センター設備メンテナンス
影響範囲 上記時間帯の内で、サービスが停止する場合がございます。
備考 ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。

【竹田市】放送設備メンテナンスのお知らせ

時間 2023年2月2日、2月3日 01:00~05:00 (24時間表記)
対象 竹田市久住町にお住まいで、弊社放送サービスをご契約のお客様(竹田市基本プラン含む)
作業内容 放送設備メンテナンス
影響範囲 上記時間帯で放送サービスが停止いたします。
備考 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。

下記サービスのメンテナンス情報は
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