障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2026年6月11日(木) 17時12分頃から17時45分頃 |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 大分市岩田町、古ケ鶴、津留、北下郡にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 HFC（同軸ケーブル引込）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2026年4月22日（水）14時00分頃から16時55分 |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 国東市国東町田深にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 ケーブルテレビサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
関連情報
メンテナンス情報
伝送路設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年6月12日（金）2：00～5：00（24時間表記） |
|---|---|
| 対象 | 大分市上野町の一部にお住まいで、 HFC（同軸ケーブル引込）にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯のうち、HFC全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。 |
伝送路設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年6月10日（水）2：00～6：00（24時間表記） |
|---|---|
| 対象 | 大分市横瀬、鬼崎、由布市挾間町下市、挾間町鬼崎、挾間町向原、挾間町挾間の一部にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引込）にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | 伝送路設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯のうち、HFC全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。 |