障害・メンテナンス情報
障害情報一覧
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 16時24分～16時50分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市木上、市、宗方台西、宗方台東、宗方台北、松が丘、上宗方、田原、椿が丘、二豊団地にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 16時23分～19時02分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市長浜町にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 16時23分～17時19分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市長浜町、金池町、顕徳町、錦町にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 16時21分～17時33分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市大手町、長浜町、金池町、府内町にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 16時10分～16時48分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市緑が丘にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 16時08分～17時36分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市木上、口戸にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 15時39分頃～16時05分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市中判田にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 15時30分頃～16時20分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市中戸次、下戸次にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月31日(月) 15時27分頃～19時02分 |
|---|---|
| 内容 | 木上、市、宗方台西、宗方台東、宗方台北、松ヶ丘、上宗方、田原、椿が丘、二豊団地、木上新町、口戸、富士見が丘西、緑が丘、小野鶴、荏隈、大石町、尼ケ瀬、明磧町、勢家町、新川西、浜町東、浜町北、芦崎、大手町、長浜町、金池町、府内町、中戸次、下戸次、挾間町向原、挾間町下市、挾間町挟間にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月6日(木) 1時14分頃～1時44分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市東野台にお住まいで,HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月5日(水) 20時32分頃～20時50分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市芦崎、新川西、勢家町、浜町東、浜町北にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月5日(水) 18時30分頃～19時00分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市木上、口戸にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月5日(水) 16時47分頃～17時33分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市戸次にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年7月5日(水) 16時40分頃～17時07分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市市にお住まいで,HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | 落雷による機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年6月11日(日) 5時00分頃～10時10分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市金池町、錦町、長浜町にお住まいで、FTTHにてケーブルテレビをご視聴の一部のお客様にて、ケーブルテレビがご視聴できない状態になっておりました。 |
| 原因 | センター設備障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年5月8日(月) 2時36分頃～3時20分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市常行、関園にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルテレビサービス、ケーブル |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年4月26日(水) 11時44分頃～13時10分頃 |
|---|---|
| 内容 | 津久見市・臼杵市にお住まいのお客様にてインターネットサービスをご利用頂けなくなっておりました。 |
| 原因 | センター機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年4月24日(月) 12時30分頃～14時20分頃 |
|---|---|
| 内容 | 大分市下郡東、下郡南、下郡北、下郡、下郡中央、南下郡、加納、桜坂、牧上町、高城西町、岡、岡新町、高城南町、羽田8～16組、パークタウン羽田、仲西町、小池原、千歳、猪野、山津町、萩原、東町、牧、津留、東津留、花津留、南津留、古ヶ鶴、岩田町、花津留、中津留、今津留、東浜、大州浜、大津町、西新地、西浜にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルインターネットサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。 |
| 原因 | センター機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年4月16日(日) 8時10分頃～9時20分頃 |
|---|---|
| 内容 | 杵築市にお住まいで、ケーブルインターネットサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました |
| 原因 | センター機器の障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2017年3月15日(水) 14時00分頃～ 14時40分頃 |
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| 内容 | 大分市・津久見市にお住まいで、ケーブルテレビサービスをご利用の一部のお客様にて、視聴しづらい状態になっておりました。 |
| 原因 | 機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。 |