障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2026年1月15日(木)18時26分頃から1月16日(金)15時30分頃まで |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 豊後大野市三重町松尾にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 ケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生してしておりました。 |
| 原因 | 幹線障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2026年1月14日（水）9時50分頃から15時00分まで |
|---|---|
| 内容 | ・影響エリア 国東市安岐町下原にお住まいの一部のお客様 対象サービスと影響 ケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
関連情報
メンテナンス情報
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年1月29日(木) 1:00 ～ 6:00 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市下鶴崎、下徳丸、家島、関園、丸亀、三佐、小中島、常行、西鶴崎、中鶴崎、鶴崎、東鶴崎、徳島、南、南鶴崎、北鶴崎、かたしま台、ゆめが丘、羽田、下郡、下郡山の手、下郡中央、下郡東、下郡南、下郡北、加納、希望ヶ丘、曲、桜坂、長谷町、津守、藤の台、南下郡、富岡、米良、片島、北下郡、牧、牧上町、明野高尾にお住まいでFTTH(光ケーブル引込)にてケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2026年1月27日(火) 1:00 ～ 6:00 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 豊後大野市にお住まいで、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |