障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2025年4月10日(木) 15時28分頃から16時05分頃まで |
|---|---|
| 内容 | 内容 ・影響エリア 大分市王子、御幸町、生石、新春日、駄原、大久保、八幡付近にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2025年3月15日(土) 23時58分頃から3月16日(日) 2時29分頃まで |
|---|---|
| 内容 | 内容 ・影響エリア ケーブルテレビサービスにてFM放送を聴取中のお客様 対象サービスと影響 FM大分放送を聴取しづらい状態が発生しておりました。 |
| 原因 | センター設備障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
関連情報
メンテナンス情報
【中津市】幹線メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 日時、影響地域は下記をご参照ください。 |
|---|---|
| 対象 | 日時：2025年4月24日（木）22:00 ~ 2025年4月25日（金）7:00（24時間表記） 2025年4月25日（金）22:00 ~ 2025年4月26日（土）7:00（24時間表記） 対象地域：中津市三光森山、成恒、田口、諌山、原口、上秣、西秣、下秣、下深水、上深水にお住まいでケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様 |
| 作業内容 | 中津市による幹線設備のメンテナンス |
| 影響範囲 | 上記の時間帯において、全てのサービスが停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2025年4月24日(木) 2:00 ～ 6:00 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市けやき台1丁目、2丁目、宮河内、種具、皆春、乙津、乙津港町1丁目、2丁目、乙津町、千歳にお住まいで、 HFC（同軸ケーブル引込）にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、放送および通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |