障害・メンテナンス情報
障害情報
| 発生日時 | 2025年3月15日(土) 23時58分頃から3月16日(日) 2時29分頃まで |
|---|---|
| 内容 | 内容 ・影響エリア ケーブルテレビサービスにてFM放送を視聴中のお客様 対象サービスと影響 FM大分放送を視聴しづらい状態が発生しておりました。 |
| 原因 | センター設備障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
| 発生日時 | 2025年2月26日(水) 4時33分頃から6時29分頃まで |
|---|---|
| 内容 | 内容 ・影響エリア 大分市富士見が丘にお住まいの一部のお客様 ・対象サービスと影響 HFC（同軸ケーブル引き込み）にてケーブルテレビサービス、ケーブルインターネット、J:COM PHONEプラスサービスをご利用できない状態が発生しておりました。 |
| 原因 | 幹線機器障害 |
| 対応作業 | 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 |
下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください
関連情報
メンテナンス情報
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2025年3月27日(木) 2:00 ～ 6:00 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市にじが丘2丁目、3丁目、季の坂1丁目、2丁目、3丁目、三芳、志手、上春日町、新春日町、駄原、椎迫、敷戸新町、芳河原台にお住まいで、HFC（同軸ケーブル引込）にてケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、放送および通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |
センター設備メンテナンスのお知らせ
| 時間 | 2025年3月27日(木) 1:00 ～ 6:00 (24時間表記) |
|---|---|
| 対象 | 大分市横尾、横尾東町、岡、乙津、乙津港町、乙津町、皆春、葛木、久保山、高城新町、高城西町、高城台、高城団地、高城南町、山津町、小池原、新明治、森、森町、森町西、千歳、桃園団地、仲西町、猪野、東原、東明野、法勝台、明野西、明野東、明野南、明野北にお住まいで、FTTH(光ケーブル引込)にてケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用のお客様。 |
| 作業内容 | センター設備メンテナンス |
| 影響範囲 | 上記時間帯の内で、通信が停止する時間がございます。 |
| 備考 | ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。 |