お知らせ

【復旧】コールセンター電話不具合のお知らせ

平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記時間帯において、システムトラブルの影響により、コールセンターへのお電話がつながりにくい、

またはつながらない状況が発生しておりました。

 

■発生日時:2026年8月17日(月)9:05頃~11:30頃

 

現在は復旧し、通常どおりご利用いただけることを確認しております。

お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

今後、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。