平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、一部エリアにおいて、「J:COM NET（メールサービス） / J:COM MOBILEサービス」が、
ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、復旧いたしました。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

1.日時

2023年12月11日（月） 午前07時18分から午前10時11分

 

2.影響エリア

全国

 

3.対象サービスと影響

J:COM NET（メールサービス送受信遅延）、J:COM MOBILE がご利用しづらい状況が発生していました。

 

4. 復旧

2023年12月11日（月） 午前10時11分復旧

 

5. 原因

他通信事業者の障害による影響