障害・メンテナンス情報

障害情報

障害情報一覧

発生日時 2018年5月19日(土) 14時55分頃~15時18分頃
内容 臼杵市にお住まいで、HFC(同軸ケーブル引き込み)にてケーブルインターネットサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。
原因 センター機器障害
対応作業 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
発生日時 2018年5月3日(木) 10時頃~17時17分頃
内容 大分市下郡東、下郡中央にお住まいで、FTTHにてケーブルテレビサービスをご利用の一部のお客様にてご利用できない状態になっておりました。
原因 幹線障害
対応作業 対応作業により障害は解消しました。お客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。

下記サービスの障害情報はこちらからご確認ください

メンテナンス情報

メンテナンス情報一覧

センター設備メンテナンスのお知らせ

時間 平成30年5月30日(水) 午前2時~午前6時の間
対象 大分市大在北、角子原、花江川、坂ノ市、坂ノ市南、坂ノ市西、種具、木田、松が丘、上宗方にお住まいで、FTTH(光ケーブル引込)にてケーブルインターネット、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様
作業内容 センター設備のメンテナンス
影響範囲 上記時間帯の内で、通信が停止する時間がございます。
備考 ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。

センター設備メンテナンスのお知らせ

時間 平成30年5月24日(木)~5月25日(金) 午前2時~午前6時の間
対象 大分市松岡、公園通り、毛井、京が丘南 、旦野原、高江中央、高江南、高江ハイツ、ひばりが丘、つつじケ丘、上判田、下判田、判田台北、判田台南、判田台東、松が丘、上宗方にお住まいで、FTTH(光ケーブル引込)にてケーブルインターネットサービス、ケーブル電話サービスをご利用の一部のお客様
作業内容 センター設備メンテナンス
影響範囲 上記日程のいずれかにて、30分程度の通信断が発生します。
備考 ご迷惑をおかけ致しますが、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

下記サービスのメンテナンス情報はこちらからご確認ください

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